Hablaremos sobre cómo hacer que el servicio se venda. Cómo alcanzar el éxito en la “última milla” de la comunicación directa con el comprador. Un asesor de ventas incompetente puede arruinar los esfuerzos de todos los demás. El contacto personal con el comprador es la zona más delgada de toda la cadena comercial. Servicio adicional: asesoramiento relámpago personalizado tras una formación intensiva (el número de plazas de asesoramiento es limitado).
El intensivo está dirigido por Elena Stolyarka, experta en atención al cliente de Fashion Consulting Group.
Duración: 5 días
Formato: fuera de línea / en línea
Fecha: 7 al 11 de octubre de 11:00 a 18:00