Del 2 al 6 de marzo, se llevará a cabo un Taller Intensivo para vendedores, gerentes y directores de tiendas:
"Escuela de servicio. ¿Cómo superar las expectativas del cliente?"
http://fashionconsulting.ru/program/servis-klassa-luxe-kak-prevzoyti-ozhi/
Ponente: Elena Stolyarskaya, especialista en servicios en jefe de Fashion Consulting Group.
En el curso aprenderás:
- Tecnología de ventas: tendencias modernas de servicio;
- Construyendo una relación a largo plazo: cómo hacer que el cliente vuelva a usted;
- Determinación del psicotipo del comprador, un enfoque individual de la venta.
- Abrimos una nueva tienda. ¿Qué enseñar a los empleados?
- Estudiamos profesiones. ¿Cómo convertirse en un vendedor exitoso y bien pagado?
- Cómo llevar a cabo independientemente la capacitación de los empleados de la tienda: capacitación para gerentes.