La marca rusa de productos de limpieza para zapatos iCleaner (ha estado en el mercado desde 2016. Hoy en día, los productos iCleaner se presentan en el comercio minorista de calzado en 43 regiones del país, sin embargo, según Igor Dobrusin, todavía hay espacio para el crecimiento. La compañía continúa su expansión activa en el mercado ruso y ofrece Apoyo serio para promover su marca entre los consumidores finales, dijo Igor Dobrusin en una entrevista con Shoes Report.
Informe de zapatos: hay suficientes productos de limpieza de zapatos en el mercado. Lo que hace que tu iCleaner sea especial. ¿Cuáles son sus ventajas competitivas?
Nuestros productos son absolutamente únicos a su manera. Sería muy difícil decir que somos como "esos", solo que más baratos.
En primer lugar, toda nuestra línea de productos tiene un alto rendimiento de limpieza, sin dejar marcas ni rayas después del uso.
En segundo lugar, es un producto ecológico y biodegradable que es seguro incluso para los niños, con un olor agradable y la ausencia de componentes ásperos, como solventes o acetona.
En tercer lugar, todas nuestras herramientas son productos autónomos e independientes que se pueden usar en cualquier lugar y en cualquier momento. Para usarlo solo necesita una botella con nuestro producto y un paño de microfibra. Ya no se requiere agua, lavabos o un fregadero: no lavamos nuestros zapatos con agua ni antes ni después de usar nuestros productos, sin importar cuán sucios estén los zapatos. Por cierto, todos nuestros productos contienen alcohol isopropílico, el componente principal de los antisépticos. Por lo tanto, nuestros productos no solo limpian, sino que también desinfectan.
Bueno, y por supuesto, bajo precio competitivo y altos márgenes de ventas. Por cierto, debido a la simplicidad y velocidad de uso, la efectividad de nuestros productos es fácil de mostrar en la tienda. Y definitivamente asignaremos muestras para demostración a nuestros socios.
SR: ¿Dónde se venden sus productos? ¿Qué tan ampliamente está representado el producto en el comercio minorista?
Hoy estamos representados en 43 regiones de Rusia, desde Crimea hasta Vladivostok, así como en Bielorrusia y Kazajstán. Básicamente, estas son tiendas de zapatos, donde nuestros productos se ofrecen como productos relacionados a los clientes. Tanto las pequeñas tiendas como las grandes cadenas de zapatos eligen nuestros productos. La geografía de la cobertura se puede encontrar en nuestro sitio web oficial icleaner.pro. Pero puedo notar que en Zauralye, por alguna razón desconocida para nosotros, estamos representados de manera bastante débil y lo más abiertos posible a nuevos socios.
SR: ¿Por qué es interesante que una tienda minorista presente su producto en la caja?
Aquí todo es muy simple. Nuestros productos realmente tienen un alto efecto de limpieza. Especialmente un producto como Sole-White es único, a diferencia de cualquier otra cosa, que en cuestión de segundos devuelve la blancura y el color brillante de una suela blanca o de color, respectivamente. En el verano, esto es especialmente cierto. Además, ahora es una tendencia de moda. Y casi todos los zapatos para niños también están hechos con suelas blancas (lo sé con certeza: ser padre tres veces). Además, el segmento de precios de nuestros productos está en el "rango medio", mucho más barato que la mayoría de los productos para el cuidado del calzado conocidos, es decir, ofrecemos calidad superior a un precio asequible para muchos. Un punto importante es la universalidad. Por ejemplo, un Nano-Cleaner iCleaner puede refrescar los zapatos de cuero y eliminar el granizado seco de textiles, gamuza y otros materiales, todo en cuestión de segundos, justo antes de salir de la casa. Creo que hay pocos productos en el mercado que puedan presumir de tales cualidades.
SR: ¿Cómo pueden las ventas de productos relacionados aumentar los ingresos de la tienda?
Aquí, por supuesto, mucho depende de los vendedores de puntos de venta. A su vez, con ciertos indicadores, premiamos a los empleados de nuestros socios mensualmente, a nuestro cargo. También proporcionamos materiales promocionales, pantallas de video para la zona de efectivo y bastidores que ayudan a resaltar nuestros productos. Según las estadísticas, los ingresos totales de las tiendas crecen entre un 7 y un 15%. Constantemente estamos recopilando comentarios de nuestros socios (muy a menudo sus clientes compran nuestros productos sin comprar zapatos), es decir, nuestros productos se venden como productos principales y no como productos relacionados.
SR: ¿Promocionas tus productos, marca? Que haces por esto
Sí, estamos constantemente anunciados en Internet y en varios medios impresos. También visitamos regularmente exposiciones temáticas. Por cierto, la primera exposición seria para nosotros que visitamos fue Euro Shoes. Recuerdo cómo nos machacamos antes de participar, pero debido al hecho de que nuestros productos se usan y demuestran fácilmente, el resultado cumplió con las expectativas. Por cierto, dado que somos fabricantes, nuestra tarea es anunciar no solo los productos en sí, sino también los puntos de venta, por supuesto. Todos los días, nuestros empleados reciben llamadas de los consumidores y sugieren dónde puede comprar nuestros fondos en una ciudad en particular. Siempre publicamos las direcciones actuales de nuestros socios, nuevamente en nuestro sitio web icleaner.pro
SR: ¿Qué tan bien se venden estos productos en línea? ¿Se presenta en los mercados?
Sí, por supuesto, también utilizamos este canal de ventas. Estamos presentes "en los estantes" de los mercados más conocidos: en algún lugar donde vendemos mejor, en otro peor, pero tenemos buenas calificaciones y críticas en todas partes. Pero diré de inmediato que ponemos nuestro énfasis principal en las ventas fuera de línea (a través de las tiendas de zapatos de nuestros socios). Por lo tanto, en los mercados presentamos a la audiencia nuestros productos, pero no creamos competencia para nuestros minoristas.
SR: ¿Cuáles son tus planes de desarrollo?
Por supuesto, solo para crecer. Nuestro departamento de producción desarrolla constantemente nuevos productos y mejora los existentes. Los colegas extranjeros de Europa ya se han interesado en nuestros productos, pero debido a la pandemia, la logística ahora es limitada, el transporte cuesta dinero irrazonable. Sin embargo, nuestro departamento de ventas "mantiene el pulso". Y en Rusia todavía hay muchas ciudades donde estamos mal representados o no estamos representados en absoluto. Por el momento, nuestros esfuerzos se dirigen precisamente en esta dirección. Ahora estamos buscando nuevos socios y distribuidores regionales. Por cierto, ya tenemos precedentes cuando nuestros socios, los minoristas de calzado recibieron una exclusiva para su región, y ahora no solo venden en sus tiendas, sino que también suministran productos iCleaner a sus colegas de negocios.
Revisiones de productos
* Elena Afanasyeva, Belaton Company, Kursk 17 tiendas *
“No subestimes los productos relacionados en las zapaterías. Los cordones, las plantillas y los productos para el cuidado del calzado son cosas que nuestros clientes necesitan constantemente. Hemos estado cooperando con Eikliner durante poco menos de seis meses, y durante este corto tiempo pudimos satisfacer las necesidades de la mayoría de nuestros clientes, lo que, por supuesto, afectó los ingresos de nuestras tiendas. Política de precios, buenos márgenes y alta calidad: estos son los puntos principales que interesan, tal vez, a todos los zapateros, y esto es lo que Eikliner pudo brindarnos. Además, la marca está ganando popularidad y cada vez es más fácil venderla ".
* Tatiana Spitsina, cadena de tiendas de calzado y bolsos "Sofita", Samara, 15 tiendas. *
“Nuestra cooperación con Eikliner comenzó en 2019. Alta eficiencia de los productos, simplicidad y facilidad de uso de los productos: lo que necesitábamos. La singularidad de este producto radica en el hecho de que es universal para zapatos y bolsos hechos de diversos materiales, lo cual es importante para nosotros, ya que tenemos una tienda de zapatos y bolsos. También tuvo un efecto muy bueno en las ventas, nuestros clientes ya no tienen que comprar varias botellas caras que no siempre se justifican. Cabe señalar que nuestros clientes están satisfechos con los productos Ecliner. Me gustaría señalar por separado que los muchachos son geniales: siempre nos ayudarán, nos ayudarán y nos apoyarán constantemente a nosotros y a nuestros clientes con promociones y regalos adicionales ".
Los organizadores de la exposición Euro Shoes Premiere Collection afirman : «Nuestros colegas de ICleaner llevan varios años participando en la feria Euro Shoes y han demostrado ser socios fiables. En su stand, muestran las propiedades de limpieza de ICleaner, ganándose así la confianza de los consumidores. Los compradores adquieren activamente sus productos como artículos adicionales para sus cajas. Esto contribuye a aumentar el valor medio de los pedidos y a mejorar la fidelización de los clientes en tienda. Siempre nos complace colaborar con ICleaner y los recomendamos sin reservas».
| Por favor califique el artículo |
El estilo del calzado y sus descubrimientos. Entrevista con Anton Bazylev, ganador del Premio del Concurso Internacional de Diseño de Calzado.
El concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style, celebrado este año en Moscú, presentó numerosas e interesantes colecciones de zapatos y accesorios. Shoes Report publicó recientemente un artículo sobre los ganadores: Margarita Skvaznikova y Egor Lysov, estudiantes de tercer año de la Universidad Estatal Rusa Kosygin, quienes presentaron su colección de calzado "Retrospectiva" en Shoes Style.
ICEBUG en Euro Shoes: Innovación sueca en tecnología de agarre.
ICEBUG es una empresa sueca con una sólida trayectoria en innovación y creatividad. Nuestro rápido crecimiento se debe a nuestra experiencia en agarre y tecnología. Desde sus inicios, ICEBUG ha creado calzado con un agarre superior y se esfuerza constantemente por mejorarlo aún más.
KV+ presentará zapatillas versátiles tanto para la práctica deportiva como para el uso urbano en Euro Shoes.
La marca suiza KV+ no es muy conocida entre el público ruso, pero sí lo es en el mundo del esquí, ya que fue allí donde dio sus primeros pasos y se desarrolló activamente. La marca suiza se ha ganado la confianza del público deportivo profesional durante los últimos 35 años. Al mismo tiempo, el mercado ruso de equipamiento de esquí siempre ha sido una prioridad para los suizos.
Rieker y Remonte son expositores habituales en Euro Shoes: conozca a sus marcas favoritas en la feria que se celebrará del 25 al 28 de agosto en el Central Trade Fair Center.
Riker y Remonte presentarán sus colecciones Primavera/Verano 2027 en la feria Euro Shoes (del 25 al 28 de agosto, Centro de Congresos WTC).
¡Nuevas marcas en Euro Shoes en agosto!
A finales de mes, del 25 al 28 de agosto, tendrá lugar en Moscú la feria internacional de calzado y accesorios Euro Shoes Premiere Collection, en el Centro de Congresos WTC, en el malecón de Krasnopresnenskaya. Nos complace presentarles a los nuevos expositores de Euro Shoes, quienes mostrarán sus colecciones de calzado, accesorios, productos para el cuidado del calzado y artículos de cuero.
Del 27 al 29 de julio, se celebrará en Almaty, Kazajistán, la exposición Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
Elite Line es una exposición internacional especializada en calzado, pieles, cuero y accesorios. La exposición presentará colecciones de fabricantes internacionales y nacionales de Rusia, Turquía, Alemania, Italia, Kazajistán y otros países.
¿Cómo aprender a gestionar eficazmente el flujo de clientes en la tienda?
El flujo de clientes en centros comerciales y tiendas a pie de calle está disminuyendo; la gente compra menos en tiendas físicas por diversas razones objetivas, entre ellas la comodidad de las compras en línea con todas sus ventajas. Sin embargo, las compras en tiendas físicas siguen prosperando. ¿Cómo podemos controlar el flujo de clientes, aprender a calcular e influir correctamente en la cantidad de personas que visitan las tiendas para garantizar la rentabilidad?
"Cuando los clientes son pocos: cómo los dueños de tiendas de moda pueden sacar el máximo provecho de cada cliente"
En los últimos años, el comercio minorista físico de ropa, calzado y accesorios ha experimentado un descenso constante en el flujo de clientes. Según Retail.ru, a finales de 2025, el tráfico en las tiendas físicas de Rusia había disminuido entre un 8 % y un 15 %, con una caída aún mayor en la tasa de compra que en el mercado general. De acuerdo con las estadísticas de los centros comerciales, el descenso a finales del año pasado se situaba entre el 15 % y el 25 %. ¿Cómo pueden los vendedores interactuar eficazmente con los clientes en estas difíciles circunstancias? Exploraremos estrategias de servicio en condiciones de bajo tráfico con la experta de SR, Elena Vinogradova, especializada en compras y ventas en el sector de la moda. La experta comparte métodos probados con ejemplos prácticos de presentaciones. Elena está convencida de que, en un contexto de disminución del tráfico, un servicio de alta calidad se está convirtiendo en la principal ventaja competitiva para la industria del calzado.
Cómo forjan los maestros. Entrevistas con los ganadores del concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style.
En mayo de 2026, los finalistas del concurso internacional de diseño de calzado Shoes Style fueron premiados nuevamente en Moscú. Este concurso anual es organizado por la Universidad Estatal Rusa A.N. Kosygin, una universidad que forma a diseñadores y tecnólogos del calzado y que atrae a estudiantes de universidades de diseño de Rusia y la CEI.
¿Cómo vender más sin perder la confianza del cliente?
Hoy en día, los descuentos y las rebajas ya no se consideran una herramienta eficaz para alcanzar los objetivos de ventas. Además, las tiendas online y físicas ofrecen a los consumidores prácticamente el mismo precio por los zapatos, y estos suelen elegir no la opción más barata, sino la más fácil y rápida. Por ello, el servicio al cliente y las ventas sutiles se están convirtiendo en una ventaja competitiva clave para las zapaterías, afirma Maria Gerasimenko, experta de SR en gestión y desarrollo de negocios de moda.
Euro Shoes, la feria líder del sector del calzado, se celebrará del 25 al 28 de agosto en el Centro de Congresos del WTC.
A finales de agosto, Moscú volverá a ser un referente para la industria del calzado: el Centro de Congresos WTC, en el malecón de Krasnopresnenskaya, acogerá la exposición internacional Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B especializado para profesionales del sector del calzado y la moda, la cita clave de la nueva temporada de compras y el desarrollo de los surtidos de moda. Más de 100 empresas y marcas participarán en la exposición, presentando sus colecciones primavera/verano 2027 de zapatos, bolsos y accesorios a los visitantes profesionales. En el marco de Euro Shoes, se celebrará una reunión de trabajo de la Unión Nacional de la Industria del Calzado de Rusia (NOBS), con la participación de empresas de calzado, asociaciones profesionales, plataformas de venta y expertos independientes.
La cuota de mercado crecerá
La categoría de calzado en Ozon Fashion muestra un crecimiento constante
¿Qué factores influyen en los precios y cómo trabajar con los precios minoristas del calzado?
El sector de la venta minorista de calzado es uno de los que más depende de la estacionalidad. A su vez, los precios en este sector dependen de multitud de factores, desde los costes de producción hasta las inclemencias del tiempo y las condiciones regionales.
Nueva Colección Tamaris Primavera-Verano 26: Comodidad y Elegancia en cada Modelo
La marca alemana de calzado y accesorios Tamaris presentará su nueva colección Primavera-Verano '26 en la feria Euro Shoes de Moscú, del 27 al 30 de agosto.
Creando una conexión emocional a través de un escaparate
La respuesta emocional de los clientes es clave para el éxito de las ventas minoristas. Los escaparates no solo atraen la atención, sino que también evocan emociones: desde alegría y nostalgia hasta sentido de pertenencia y deseo de posesión. El uso de estímulos psicológicos en el diseño de escaparates ayuda a convertir al transeúnte en comprador. Viktor Malygin, experto en SR en visual merchandising y diseño minorista, habla sobre enfoques para el diseño de escaparates y temas y argumentos actuales para la presentación de productos en ellos.
MARCO TOZZI presentó su colección Otoño-Invierno 2025/26 en Moscú.
Una armonía de comodidad y elegancia, tendencias de moda y elementos esenciales clásicos: la marca alemana de zapatos y bolsos MARCO TOZZI presenta su nueva colección Otoño-Invierno 2025/26.
¡Euro Shoes empieza el 27 de agosto!
¡La semana que viene comienza la principal exposición internacional de calzado y accesorios en Moscú, con la colección de estreno de Euro Shoes!
Euro Shoes: El estreno de otoño que marcó tendencia y planteó preguntas agudas para la industria
Del 27 al 30 de agosto, Moscú se convirtió una vez más en la capital del calzado: la exposición internacional de la colección de estreno de Euro Shoes se celebró en el centro de congresos de la Feria Central de Muestras, en el paseo Krasnopresnenskaya. Durante cuatro días, la exposición reunió a las principales marcas mundiales, compradores y expertos del sector, convirtiéndose en un espacio donde se crean tendencias de moda y se forjan alianzas comerciales.
Tres colores de moda para accesorios y zapatos para la temporada otoño-invierno 2025/26
Cada temporada, la agencia de tendencias Future Snoops (anteriormente Fashion Snoops) identifica colores clave para diferentes grupos de productos. Para zapatos, bolsos y accesorios, el pronóstico considera las características específicas de las categorías y se basa en pronósticos generales de color para la temporada. Los tres colores descritos en el artículo a continuación influirán en el mercado de accesorios en la temporada otoño/invierno 25/26, ayudándote a promocionar nuevos artículos de tendencia y a actualizar estilos clásicos. Estos tonos tienen nombres hermosos y atractivos: "Ice Star", "Honey Glaze" y "Cherry Jam".
Euro Shoes — Del 4 al 7 de marzo de 2026 en el Centro de Congresos del WTC
Del 4 al 7 de marzo, las principales marcas de Europa, Asia y la CEI se reunirán en el Centro de Congresos WTC en Moscú para presentar sus colecciones Otoño/Invierno 2026, capturar las tendencias actuales y marcar la dirección de la industria de la moda.
Perfilación de clientes en una zapatería. ¿Qué es esta técnica y cómo se puede aplicar en las ventas?
El perfilado es un método científico de "lectura de personas", que permite crear un perfil psicológico y predecir sus acciones o comportamiento en determinadas situaciones, o incluso descubrir si mienten. El perfilado se utiliza en ventas porque el vendedor necesita comprender el estado emocional de una persona y sus motivaciones subyacentes para comprar. SR, experto y profesional en crecimiento de ventas en moda, analiza este método y su aplicación práctica en el comercio minorista de calzado.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente y a tiempo, el procedimiento de despido ahorrará dinero a la empresa y al propio jefe: nervios y tiempo. Pero, ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura de relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?