La pandemia de COVID-19 que ha arrasado el mundo desde principios de 2020 ha presentado a las empresas desafíos que nunca antes habían enfrentado. La situación requería una reestructuración urgente de todos los procesos de trabajo, la adaptación a los nuevos requisitos en rápida evolución frente a la incertidumbre. El grupo de empresas WORTMANN dio una respuesta digna a un desafío inesperado, una situación no estándar requería soluciones no estándar. El rumbo tomado por la dirección de la empresa hacia la digitalización cardinal de los procesos de negocio y el apoyo a los socios se ha justificado plenamente. Gracias a esta estrategia, la empresa pudo sobrevivir al difícil período y comenzar a regresar gradualmente al nivel anterior de ventas.
Medidas anticrisis y apoyo de socios
Durante la pandemia, la empresa realizó importantes esfuerzos para mantener y fortalecer las relaciones con los socios.
Uno de los pocos en el mercado ruso, el grupo de empresas WORTMANN brindó un apoyo significativo a sus socios al proporcionar pagos diferidos, posponer los tiempos de entrega a tiempos más favorables, otorgar descuentos en pedidos existentes y también mantener los precios originales, a pesar de la depreciación del rublo frente al euro. ... Un amplio programa de mejora de la tecnología de los socios de servicio les ayudó a sobrevivir a la crisis.
Después de la implementación del primer paquete de medidas de apoyo, el grupo de empresas WORTMANN ha desarrollado un segundo conjunto de actividades destinadas a apoyar a los socios.
Al darse cuenta de que un mayor desarrollo comercial solo es posible bajo la condición de un trabajo conjunto fructífero con los socios, y apreciando esta cooperación, además de un extenso paquete de apoyo anticrisis, la compañía ha desarrollado un programa especial CORONA-BONUS para la temporada de pedidos Primavera-Verano 2021.
Las principales ventajas de este programa:
● descuento en pedidos para nuevos socios 10%
● descuento a condición de mantener el volumen del pedido en un 5%
● descuento por pago puntual del pedido 2%
● preservación de los términos del pedido para la próxima temporada con su ubicación equilibrada
Una ventaja significativa del grupo de empresas WORTMANN Hoy es la entrega oportuna de los pedidos, así como el desarrollo de nuevas colecciones para la temporada Primavera-Verano 2021 manteniendo una amplia gama de productos para todas las marcas.
Hoy es especialmente grato anunciar que todas las marcas del grupo de empresas WORTMANN será presentado en la exposición Zapatos euro, que se celebrará del 25 al 28 de agosto en Moscú.
Curso digital
Siguiendo la estrategia de digitalización de los procesos de trabajo, la empresa está desarrollando activamente plataformas en línea innovadoras. En junio de 2020, el Grupo de Empresas WORTMANN participó en la exposición virtual GARDA DAYS. Después de un éxito abrumador (como lo demuestra el número de visitantes, más de 2000 personas de 46 países), se decidió organizar showrooms virtuales y Brand Days para socios rusos, que se celebrarán a fines de agosto. El grupo de empresas WORTMANN proporcionará un servicio en línea conveniente y moderno para sus clientes.
Un enfoque innovador de la cooperación con los socios del sistema ha mostrado excelentes resultados, por lo que la compañía planea continuar utilizando nuevas estrategias, expandiendo su presencia en el entorno digital.
Acerca del grupo de empresas WORTMANN
El grupo de empresas WORTMANN de Detmold es la empresa de calzado más grande de Europa. Ocupa una posición de liderazgo en el mercado de zapatos de mujer de moda. Sus colecciones se ofrecen en más de 70 países de todo el mundo y en más de 15 zapaterías. Además de la marca principal de Tamaris, el grupo incluye marcas como Marco Tozzi, s.Oliver Shoes, Caprice y Jana. En Asia, el grupo está representado por Novi Footwear Fareast Ltd. El número total de empleados del grupo de empresas en todo el mundo supera las 000 personas, y en total más de 1100 empleados producen productos para la empresa Detmold.
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