El libro es una colección de razonamientos y conclusiones basadas en los muchos años de experiencia de uno de los mejores gerentes, el director ejecutivo de la empresa "What to do Consult". Este es un tipo de conjunto de herramientas prácticas que ayudará a desarrollar las tácticas correctas para hacer negocios, creando un equipo de ensueño, desde la contratación de personal hasta la elaboración del sistema de motivación adecuado.
Según uno de los revisores del libro, debe incluirse en la lista de lectura obligatoria para todos los empleados de cualquier empresa. Como observa el propio autor: "En los negocios, como en los deportes: cuando tiene que tomar una decisión sobre cómo devolver a los clientes perdidos, ya no podrá leer treinta y cinco libros, tendrá que operar con lo que ya sabe". La experiencia de un gerente exitoso es el conocimiento que siempre será útil.
¿Cuáles son los detalles: El libro tiene muchos consejos prácticos sobre las preguntas más aparentemente simples, por ejemplo, celebrar una reunión. Pero, incluso los gerentes experimentados aprenderán algo nuevo por sí mismos.
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