Compras emocionales ¿Cómo hacer escaparates para las vacaciones? Escaparate navideño de la boutique principal Dior en la avenida Montaigne de París
27.11.2018 9494

Compras emocionales ¿Cómo hacer escaparates para las vacaciones?

En la víspera de Año Nuevo, todo, desde pequeños hasta grandes, está esperando cuentos de hadas, por lo que para los compradores de artículos de moda de cualquier segmento, este es el momento en que se crea la sensación de un fabuloso milagro de Año Nuevo. En el período de Año Nuevo y Navidad, en la tienda, en primer lugar, los escaparates deben ser atractivos, ¡deben transmitir el ambiente de un fabuloso milagro de Año Nuevo! En el Año Nuevo, los escaparates se venden literalmente como un imán, atrayendo clientes a la tienda.

Anna Balandina Anna Balandina -

propietario de la agencia de comunicaciones visuales VM Guru, experto del mercado en visual merchandising y diseño de tiendas.

@anna_balandina_vmguru, @vm_guru, www.vmguru.ru

¡Lo más importante, las vitrinas de Año Nuevo deberían ser emotivas! De lo contrario, perderá ante sus competidores, que podrán jugar con las emociones del consumidor. Y no necesariamente serán competidores del segmento de calzado.

En el Año Nuevo, el componente emocional es tan fuerte que el comprador puede incluso cambiar el segmento durante las compras navideñas: al comprar zapatos, finalmente puede comprar algo de una ópera diferente para sí mismo o como un regalo para un ser querido, precisamente porque se sintió atraído por los fabulosos escaparates otras tiendas En el ajetreo de Año Nuevo, está lejos de ser siempre importante lo que compra, es mucho más importante: dónde, en qué ambiente y con qué estado de ánimo. Los minoristas (vendedores, comerciantes, vendedores) deberían ser unos pequeños magos que venden un cuento de hadas ...

Esta es la principal tendencia eterna del escaparate de Año Nuevo: crear un cuento de hadas hermoso y mágico, y por qué medio de expresión artística transmitirás el estado de ánimo de la magia y qué tipo de cuento de hadas será; esta es otra pregunta. Más bien, las preguntas que trataremos de responder en este artículo.


Pregunta 1: ¿Cuánto cuesta un escaparate de año nuevo?

En primer lugar, los minoristas deben aceptar el hecho de que las ventanas de Año Nuevo son las más caras durante todo el año. Por lo tanto, cuando planifique un presupuesto para una ventana de Año Nuevo, es mejor usar los números del presupuesto anual, mientras comprende lo que puede ahorrar para el "cuento de hadas de invierno". Idealmente, el costo de decorar un escaparate de Año Nuevo puede ser del 35% al ​​50% del presupuesto anual para el escaparate, si asumimos cuatro decoraciones estacionales intercambiables. ¿Cómo puede ahorrar en el escaparate sin sacrificar la calidad? Por ejemplo, para hacer un tema único para la primavera y el verano, pero ahorre dinero para la decoración completa de los escaparates de Año Nuevo.

Recuerde: es importante no solo gastar dinero en el diseño, sino también hacer un escaparate a tiempo, para que funcione todo el período de ventas.

Pregunta 2: ¿Cuándo necesito dibujar un escaparate de año nuevo?

¡Es necesario emitir exhibiciones festivas ya el 20 de noviembre!

Siempre me sorprenden los clientes que, a fines de octubre, solicitan urgentemente desarrollar un concepto de escaparate para el Año Nuevo. Debido a que es necesario planificar y crear este concepto de escaparate con mucha anticipación, al menos para la temporada, entonces será posible tanto el desarrollo de alta calidad como la optimización de costos.

Si tiene una cadena de tiendas, puede recomendar que ordene la producción de decoraciones y elementos para sus escaparates de Año Nuevo en China, donde puede encontrar / producir todo lo que desee mucho más barato que en cualquier otro lugar. Por supuesto, deberíamos hablar de volúmenes más o menos decentes, para que sea realmente rentable. Pero para usar este recurso barato, necesita tiempo: los chinos son impredecibles, pueden retrasar el envío de decoraciones preparadas y ya pagadas, siempre necesitan tener un mes, o preferiblemente dos, en stock. Por ejemplo: usted especifica las fechas de entrega en el contrato a fines de septiembre, pero comprende que si los copos de nieve llegan en un mes, aún tiene tiempo para organizar sus ventanas a tiempo. Solo en este caso, la versión china funcionará.


Pregunta 3: ¿Qué detalles son importantes?

Al diseñar un escaparate de Año Nuevo, todos los detalles y matices son importantes, desde el concepto de la historia en sí que quieres contar, hasta la iluminación y el acompañamiento musical. ¡Se requiere música en la imagen de Navidad! Y la luz del Año Nuevo, todas estas guirnaldas parpadeantes, linternas, bolas iridiscentes e iluminación de acento, crean una ventaja adicional para la tienda. La luz de la pantalla principal debe estar correctamente expuesta para que el producto esté bien iluminado, además de guirnaldas, luces y superficies brillantes.

La música y la luz de acento es la parte que combina con su concepto de Año Nuevo.


Pregunta 4: ¿Cuál debería ser el concepto de visualización?

A la pregunta de cuál debería ser el cuento de hadas de Año Nuevo en su escaparate, solo usted puede responder mejor. Hay muchas ideas:

  • una cita de un cuento de hadas de Año Nuevo familiar desde la infancia ("La Reina de las Nieves", "12 meses" y otros);

  • tu propio cuento de hadas, o una historia de Año Nuevo contada;

  • cualquier superficie iridiscente y brillante y diseños en vitrinas, ensamblados en un solo concepto.

Es importante pensar en su concepto de escaparate para que "fluya" en el espacio comercial. Por ejemplo, algún elemento del concepto de escaparate puede adornar la forma de los vendedores. Pero lo principal para un concepto tan fluido es un área de entrada bien diseñada y decorada con una cápsula de producto flash de Año Nuevo. Esto es lo que vende y lo que es importante colocar comercialmente en el campo de visión de los compradores en el período de Año Nuevo.

Si no tiene un producto flash especial (una elegante mini-colección vespertina), puede elegirlo de la colección de temporada y agruparlo en el área de entrada y presentarlo especialmente, esto también aumentará significativamente las ventas. El área donde se presentarán tales modelos de zapatos está preferiblemente decorada especialmente. Así es como funciona Unichel: presentan efectivamente su colección de zapatos fuera de temporada para el Año Nuevo en una zona especial de Año Nuevo en las tiendas de su empresa, y las ventas están aumentando. Además, estos modelos son casi los primeros en ventas.


Pregunta 5: ¿Es importante el producto en la ventana de Año Nuevo?

Es importante, pero no todas las marcas lo ponen en la ventana de Año Nuevo. Desde hace varios años, la tendencia de "contar historias" ha sido popular en el mercado: exhibiciones de tramas que nos cuentan cuentos de hadas y dónde el producto es secundario. Este concepto de escaparate es adecuado para marcas líderes con un reconocimiento del 100 por ciento, y proviene del lujo. Uno de los primeros Louis Vuitton comenzó a cultivarlo, Christian Louboutin crea las impresionantes muestras de emociones de Año Nuevo en el segmento de calzado. Las increíbles vitrinas de las marcas de lujo sorprenden a la imaginación mediante la elaboración de cada detalle, los materiales más pequeños, inusuales y únicos, formas extrañas. No menos populares son los escaparates interactivos y móviles que los grandes almacenes franceses y estadounidenses adoran tanto.

En los segmentos de masa y medio, es necesario trabajar con el producto en escaparates, es decir, presentarlo comercialmente. En vitrinas fabulosamente brillantes, presentamos principalmente modelos exitosos de temporada y controladores de ventas estacionales. Es el comprador quien viene a ellos y son ellos los que venden especialmente bien en la temporada previa a las vacaciones: las personas a menudo hacen compras con emociones y de buena gana adquieren cosas de moda que pueden colgar después de las vacaciones.


Este artículo fue publicado en el número 142 de la versión impresa de la revista.

En la víspera de Año Nuevo, todo, desde pequeños hasta grandes, está esperando cuentos de hadas, por lo que para los compradores de artículos de moda de cualquier segmento, este es el momento en que se crea la sensación de un fabuloso milagro de Año Nuevo. En ...
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