Aspectos técnicos del espacio de exhibición y tendencias actuales en su diseño
La creación y decoración de vitrinas es todo un arte. Para que la parte de exhibición de su tienda funcione al 100%, debe pensar detenidamente desde el punto de vista conceptual y prepararla técnicamente. SR, experta en visual merchandising, diseño de escaparates y espacios comerciales, fundadora de la agencia VMC Retail Marina Polkovnikova, habla sobre los principales aspectos técnicos de la creación de un escaparate y también responde preguntas sobre el esquema de color actual en el comercio minorista de moda y las tendencias en la decoración de escaparates. .
Marina Polkovnikova - fundador y responsable de la agencia VMC Retail, experto en visual merchandising y creación de tiendas; @marinapolkovnikova_official, Vmcreta
En este artículo, formularemos las reglas básicas para trabajar con una vitrina en términos de su equipamiento técnico.
ENCENDIENDO:
• Predominan las canalizaciones eléctricas prefabricadas con luces de carril.
• Altura de montaje de los accesorios: 3-000 mm desde el suelo.
• Instalación de la barra colectora - 150 mm del acristalamiento / friso.
• En algunas vitrinas, se instala una canalización prefabricada a lo largo del acristalamiento para iluminar el producto, cerca del suelo.
• Iluminación de la mercadería principalmente desde el frente.
• Elimina el efecto deslumbrante de una persona que pasa por el escaparate.
• Para 1 artículo: al menos 1 lámpara.
REJILLA DE TECHO:
• La rejilla está montada en toda el área de la vitrina, excluyendo el área de iluminación.
• El color de la rejilla se realiza en el color del techo
• La parrilla no debe ser visible desde el costado de la vitrina.
• La instalación de la celosía se lleva a cabo en el techo en bruto (superposición) en la etapa de trabajos de construcción e instalación o en el techo de placa de yeso (placa de yeso) si el techo está reforzado.
• Tenga siempre presente la carga máxima de la rejilla con posibles decoraciones. Si el techo no está reforzado, solo se pueden colgar decoraciones ligeras en la parrilla.
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PODIO:
• El podio debe ser de MDF, con refuerzos internos.
• Con frecuentes cambios en la apariencia de los podios, se recomienda: 1) crear cubiertas-decoraciones; 2) use ferrofilm.
• El color del podio se corresponde con el color del piso / paredes de la vitrina.
• El podio cubre completamente el área de la vitrina o parcialmente, en caso de una longitud especial (más de 6 metros).
¿Qué colores y texturas son relevantes este año, no solo en verano, sino también en otras épocas?
Hoy en día existen tres tendencias globales que se utilizan de forma muy activa en los escaparates, y no se limitan solo al período estival:
- El tema del respeto al medio ambiente, cuando utilizamos materiales naturales, destacamos la textura de la madera, para ello podemos tomar, por ejemplo, los paneles OSB (estos son aserrín prensado), que se perciben como madera natural en color, textura y olor.
- El uso de la vegetación (artificial y real) de diferentes maneras, principalmente, estos son verdes ricos. Los motivos florales son estampados florales, flores grandes que están muy bien representadas en diferentes marcas esta temporada primavera-verano, y esta tendencia continuará en otoño, porque son muchos los estampados florales en las colecciones de marcas de lujo.
- El uso de tonos naturales de tierra, arena, agua, cielo en interiores, muebles y equipos comerciales.
¿Cómo deberían funcionar las vitrinas hoy para que los clientes entren a la tienda, teniendo en cuenta el hecho de que la gente va a los centros comerciales y las tiendas con menos frecuencia y compra menos?
Es importante crear el concepto correcto aquí: la vitrina debe adherirse, atraer con precisión, tal efecto debe estar presente. Si la vitrina es pálida y anodina, definitivamente no reaccionarán a ella. Debe reflejar muy claramente el ADN de la marca, si no, el cliente potencial pasará de largo. Por lo tanto, el reflejo del ADN es imprescindible en el escaparate de hoy. Este puede ser un escaparate básico regular, fuera de temporada. Debe estar sin elementos adicionales de temporada y hablar claramente sobre qué tipo de producto es y para quién.
Los precios de exhibición funcionan muy bien. Hoy en día, todos consideran su presupuesto y el reflejo de la etiqueta de precio en el escaparate tiene un efecto positivo en el tráfico.
¿Cuál es el lugar en los escaparates de todas las posibles pantallas, gadgets, paneles interactivos, que se utilizan cada vez más en las tiendas hoy en día?
Sí, se puede utilizar todo lo anterior, pero los dispositivos electrónicos deben ser acordes con las dimensiones de su vitrina. Ésta es la primera regla. En segundo lugar, no se puede simplemente comprar un televisor en una tienda de electrónica y colgarlo en una vitrina, porque para una vitrina, en la calle o en un centro comercial, existen requisitos específicos estrictos para las capacidades técnicas de los dispositivos: en la venta minorista callejera, algunos , en el escaparate de un centro comercial - otros requisitos.
No puedes comprar la pantalla más barata solo para marcar una casilla: todo está bien, soy una marca digital. Por el contrario, puede alienar fuertemente a los compradores: mala calidad de imagen con falta de adaptación del contenido de video a la pantalla, brillo demasiado alto de la imagen: hay muchos matices. Idealmente, la decisión de integrar la pantalla en el espacio de la vitrina se toma en la etapa de diseño de la vitrina y la tienda en su conjunto.
¿Puede una exhibición fuera de línea "convertirse" en una exhibición en línea, es decir, funcionar exclusivamente para imágenes, para compradores jóvenes, para la generación Z?
Una presentación fuera de línea debe transmitir información sobre canales en línea utilizando frases motivadoras: "¡Conéctese en línea!", "¡Visite nuestro sitio!", "¡Suscríbase a nuestro Instagram!" con el mensaje de que allí, en línea, hay más información, más bienes. Un escaparate offline debe animar a las personas a entrar en las tiendas online de esta marca, para que ahí continúe la comunicación con el cliente.
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Presentación emergente
Louis Vuitton abre una nueva fábrica en Italia
Louis Vuitton ha abierto su segunda fábrica de calzado en Italia. Después de abrir la primera en Fiesso d'Artico (Véneto), la marca insignia de LVMH acaba de abrir una nueva planta de producción dedicada a esta categoría de calzado en la zona industrial de Civitano, en la región de Las Marcas. En Toscana también hay otra planta de producción de la marca, donde se fabrican bolsos y accesorios de cuero, escribe fr.fashionnetwork.com.
Los compradores estadounidenses no pudieron comprar bolsos Birkin y demandaron a Hermès
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La exposición Euro Shoes @ CAF se celebró con éxito en Almaty
La exposición Euro Shoes @ CAF se celebró con éxito en Almaty. Del 11 al 13 de marzo se celebró en Almaty con gran éxito la exposición internacional de ropa, calzado y complementos Euro Shoes @ CAF. 
Estamos listos para un desarrollo activo en el mercado ruso.
Friedrich Naumann, director ejecutivo de la marca Tamaris, habló con Shoes Report sobre los ambiciosos planes de la compañía, el desarrollo comercial en Rusia y la expansión de la red minorista, y también compartió detalles sobre nuevas colecciones y lanzamientos.
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El entrenador recurrió al análisis de Big Data y se ganó el interés de un público joven
La marca estadounidense de bolsos Coach ha planificado el éxito de su modelo Tabby entre un público más joven, la Generación Z, recurriendo al análisis de big data, abandonando herramientas tradicionales y analógicas, como la intuición humana o la capacidad de cualquier ejecutivo de sentir "en qué dirección sopla el viento". explotará”, escribe B.O.F.
¿Por qué es tan importante trabajar con las opiniones de los clientes, analizarlas y utilizarlas en tu trabajo?
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Nuevo “dutik” de Rick Owens presentado en la feria de París
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VAGA SHOES es un nuevo participante en la colección de estreno de Euro Shoes
La fábrica rusa de calzado femenino VAGA SHOES participará por primera vez en la exposición internacional de calzado y accesorios de la colección de estreno Euro Shoes en Moscú.
¡Euro Shoes comenzará a operar el 19 de febrero en Moscú!
La sesión de invierno de la exposición internacional de calzado y accesorios de la primera colección Euro Shoes se celebrará en Moscú en el Expocenter del 19 al 22 de febrero. Los organizadores prometen la presencia de todos los participantes principales en la exposición, así como nuevos nombres de Europa, Asia y Rusia.
John Galliano y Christian Louboutin crearon la colección Tabi para Maison Margiela
El director creativo de Maison Margiela, John Galliano, y el diseñador de calzado francés Christian Louboutin lanzaron una colaboración de calzado que se incluyó en la colección de alta costura primavera 2024 de Maison Margiela Artisanal. El dúo de diseñadores creó seis versiones del zapato Tabi. Todos los modelos de zapatos de la colección tienen la puntera dividida, un toque característico del modelo de zapato Tabi característico de la marca Maison Margiela. Y Christian Louboutin le dio al zapato su característica suela roja.
¡Euro Shoes comienza en un mes en Moscú!
Queda menos de un mes para la principal exposición de zapatos y accesorios en Rusia: Euro Shoes Premiere Collection. El evento tendrá lugar del 19 al 22 de febrero en Moscú en el Expocenter y, como siempre, en colaboración con la exposición internacional de ropa más grande de Rusia, CPM Premiere Moscú.
Christian Louboutin presentó una colección al estilo cowboy
En el Salón Loubi de París, la marca de lujo francesa Christian Louboutin presentó su colección otoño 2024, siguiendo la tendencia: al estilo del Salvaje Oeste. Incluía botas de vaquero y mocasines con diamantes de imitación.
Camper ha lanzado zapatillas innovadoras: diseñadores
La nueva zapatilla Roku de la marca española Camper cuenta con seis componentes intercambiables para crear hasta 64 looks y combinaciones de colores diferentes. Roku significa "seis" en japonés.
La Semana de la Moda se celebra en Moscú
La Semana de la Moda tiene lugar en la capital rusa. Los eventos incluyen desfiles de moda, mercados donde comprar ropa, bolsos y accesorios, y un Showroom B2B para profesionales de la industria de la moda.
Por qué Rendez-Vous y Yandex Lavka lanzaron una "bolsa de pan"
El minorista de calzado Rendez-Vous anunció el lanzamiento de una colaboración de primavera con Yandex Lavka y lanzó un rollo que se asemeja a la forma de un bolso de mujer. Esta "Bolsa de pan" se presenta en la aplicación Yandex.Lavka a un precio de 249 rublos. En el embalaje del producto hay un código promocional por valor de 1000 rublos, que se puede gastar en la red Rendez-Vous.
Tendencias de moda Otoño-Invierno 2023/24 para compras de calzado comercial
Colaborador permanente de Shoes Report. Elena Vinogradova, experta en compras y ventas en el negocio de la moda, preparó un resumen de las tendencias para la temporada otoño-invierno 2023/24 especialmente para nosotros.
MSCHF y Crocs lanzan "Big Yellow Boots"
Creador de Big Red Boots, la marca de Brooklyn MSCHF se ha asociado con la marca estadounidense de zuecos y sandalias de plástico Crocs para otro zapato de gran tamaño. Las nuevas Big Yellow Boots saldrán a la venta el 9 de agosto.
Cinco reglas de iluminación profesional para una zapatería: algo relevante en cualquier época del año
Al desarrollar un concepto de iluminación para minoristas de calzado, es importante tener en cuenta no solo la historia de la marca, el contenido arquitectónico de los locales, el público objetivo de las tiendas, sino también la estacionalidad del producto. Con el inicio de la estación fría, las preferencias de los clientes cambian: los zapatos brillantes e ingrávidos son reemplazados por modelos más masivos en discretos colores oscuros. A pesar de las diferencias significativas en las colecciones de verano e invierno, la filosofía general de la marca, su reconocimiento debe permanecer sin cambios en cualquier época del año. Tatyana Ryzhova, experta en iluminación de SR en el comercio minorista de moda, ha identificado cinco reglas básicas para un concepto de iluminación competente para una zapatería para los lectores de la revista, que ayudarán a presentar el surtido de invierno a los clientes de una manera ganadora.
Bertsy: qué buscar al elegir un modelo
Las botas bertsy y tácticas cobran cada vez más relevancia como calzado, y no solo por el inicio de la temporada de caza. En Rusia, hay varias docenas de empresas que producen este tipo de calzado. Oleg Tereshin, tecnólogo jefe adjunto de ZENDEN, le contó a Shoes Report sobre las diferencias y características de los botines y a qué se debe prestar atención al comprarlos en tiendas especializadas y en línea.
EURO SHOES presenta una sección actualizada de la exposición GLOBAL SHOES con colecciones de marcas de zapatos y bolsos de países asiáticos
La colección de estreno de EURO SHOES se está expandiendo. Junto con el grupo tradicional de marcas de calzado europeas líderes de Alemania, España, Italia y Turquía, varias docenas de marcas de calzado y bolsos del Reino Medio se presentarán en la sección GLOBAL SHOES en el Expocentre de Moscú del 29 de agosto al 1 de septiembre.
Dudo y objeto: ¿cómo encontrar un acercamiento a los clientes difíciles?
¡Qué bueno y sereno sería el trabajo de un vendedor si los clientes estuvieran tranquilos, alegres, siempre supieran exactamente lo que quieren y compraran, compraran, compraran! Es una pena que esto solo sea posible en los sueños. Por lo tanto, no soñaremos, sino que actuaremos. Junto con Maria Gerasimenko, autora permanente de SR, entendemos las dudas y objeciones de los compradores y construimos una estrategia para trabajar con ellos. Nuestro experto presta especial atención a las dos objeciones principales de los compradores, en las que se pierde el 82% de las ventas.
Fallecieron dos destacados diseñadores de moda rusos Vyacheslav Zaitsev y Valentin Yudashkin
Uno tras otro, con dos días de diferencia, Vyacheslav Zaitsev y Valentin Yudashkin, destacados diseñadores de moda, cuyo trabajo para todo el mundo era una especie de sello distintivo de la Rusia de moda, abandonaron este mundo.
Anuario mundial del calzado: la producción mundial de calzado alcanza los 23,9 millones de pares y vuelve a los niveles previos a la pandemia
La asociación portuguesa de fabricantes de calzado APICCAPS publicó la 13ª edición del boletín estadístico internacional World Footwear Yearbook para 2023, según la cual en 2022 la producción y exportación de calzado a nivel mundial aumentó un 7,6% y un 9%, respectivamente, y la producción mundial de calzado llegó a 23,9 millones de parejas y volvió a los niveles previos a la pandemia.
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En la temporada primavera-verano 2023, la marca de zapatos Rostov-on-Don Novak presentó una linda colección de zapatillas y zapatillas para todos los días. La parte superior del zapato está hecha de cuero genuino, ante, nubuck, la suela está hecha de EVA ligera.
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¿Qué es una USP (propuesta única de venta) y para qué sirve? ¿Por qué el servicio de creación de USP tiene una gran demanda entre los minoristas de moda en la actualidad? ¿Cómo crear una USP que funcione? Responde preguntas y brinda orientación paso a paso sobre cómo definir su propuesta de venta única y trabajar con ella para aumentar las ventas en línea, Tatyana Vasilyeva, experta en SR en la promoción y el desarrollo de marcas de moda.
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“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
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Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
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¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
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"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Los mejores modelos de zapatos checos del pasado.
En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
