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Aromaterapia para el comercio
25.11.2015 4829

Aromaterapia para el comercio

Se ha demostrado que la aromaterapia es una herramienta eficaz no solo para aumentar las ventas, sino también para aumentar la lealtad del cliente, reducir las quejas y aumentar la eficiencia entre los vendedores. ¿Qué aromas sonarán con más éxito en las zapaterías?

La experiencia de los minoristas muestra que la venta de zapatos, bolsos, artículos de cuero activan el sándalo, el vetiver y la secoya. Las notas agrias crean un ambiente relajado en el que el cliente siente comodidad y su propia importancia. En las tiendas de calzado para hombres, los aromas de roble, cuero y tabaco fino podrán inducir compras costosas.

En los grandes centros comerciales, que a menudo están físicamente agotados, los olores a vainilla, lavanda, albahaca, menta y limón ayudarán a vigorizar al comprador. Los aromas de lavanda, manzanilla, limón y sándalo alivian el estrés más rápido que muchos antidepresivos. La menta, el jazmín y el clavo vigorizan mejor que el café recién hecho.

Además, después de numerosos experimentos, los científicos descubrieron que si la habitación huele a lavanda, el personal comete un 20% menos de errores. La fragancia de jazmín reduce los errores en un 30%. Y si huele a limón, la cantidad de errores se reduce en un 50%.

Al elegir un olor, se debe considerar la edad del público objetivo. Por ejemplo, a los clientes jóvenes y enérgicos les gusta el aroma del aceite de coco, mientras que las personas mayores responderán mejor al olor a lavanda en el aire.

Algunas marcas crean sabores exclusivos, dando una "tercera dimensión" a sus productos. Por ejemplo, la marca rusa de productos de cuero de diseño NiM está experimentando con aceites aromáticos. Cada artículo tiene un olor único, que expresa la idea de la personalidad femenina y el espíritu de deambular y aventura, que está incrustado en el ADN de la marca de diseño NiM.

Se ha comprobado que el aromamarketing es una herramienta eficaz no solo para aumentar las ventas, sino también para aumentar la fidelidad de los visitantes, reducir las quejas y aumentar la eficiencia - en ...
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