La nueva empresa rusa Aftetix ofrece una solución para reducir el equilibrio del producto con la ayuda de una tecnología innovadora que identifica los modelos de calzado "problemáticos" en el primer mes de ventas y se garantiza que reducirá el stock al final de la temporada en un 30-40%.
“Como saben, cualquier enfermedad se trata mejor si se captura en una etapa temprana, argumentando por analogía, podemos concluir que es mejor lidiar con los productos restantes al comienzo de su formación, al comienzo de la temporada de ventas. Con la tecnología desarrollada por nosotros, puede calcular fácilmente los modelos de calzado que corren el riesgo de crear el equilibrio de este producto y tomar las medidas necesarias a tiempo ”, dice Vladimir Marakov, uno de los fundadores de la startup Aftetix. El desarrollo y la prueba de la tecnología, que se basa en el método de marcado de zapatos con sensores electrónicos especiales, tomó alrededor de 6 años, hoy se ha probado, probado y listo para usar.
Shoes Report descubrió cómo funciona la nueva solución minorista.
Vladimir Marakov - Nuestra tecnología se basa en la simple idea de que es posible comprender qué producto quedará obsoleto en la tienda al final de la temporada por la forma en que el cliente responde: ¿muestra interés en este producto, lo saca del estante, lo pone en su lugar o probando, preguntando el precio ... Si la tienda tiene más de 1000 modelos diferentes de zapatos, es imposible sacar conclusiones sobre el comportamiento del comprador a simple vista, pero la electrónica ayuda a manejar el procesamiento de una gran cantidad de información.
Hemos desarrollado una tecnología que le permite registrar el tiempo durante el cual el comprador tiene los bienes en sus manos, y en base a estos datos, sacar conclusiones acerca de cuánto es interesante el producto para el consumidor. Para hacer esto, se aplican sensores electrónicos especiales a los zapatos, que leen esta información, y en base a los datos obtenidos, se crea un informe estadístico en el que los zapatos estudiados se dividen en grupos.
Llevamos a cabo un experimento práctico en varias tiendas multimarca y descubrimos que el saldo clásico del producto se forma a partir de dos grupos de productos: el primer grupo es un producto que no le interesa en absoluto al comprador (nunca lo recogieron en el primer mes de ventas), el segundo grupo, el producto que los visitantes de la tienda miden intensamente, pero no compran.
Este conocimiento nos llevó a la idea de que los descuentos que el vendedor ofrece a un producto en particular durante el período de venta con nuestras estadísticas pueden estar más justificados.
Tenga en cuenta que a menudo durante el período de venta, una tienda establece un descuento en todos los productos (método manual), o un descuento en los productos se establece a simple vista, sin una justificación clara.
Pero sugerimos que si sabemos que algún producto de la parte no vendida todavía se tomó con más frecuencia y se probó, significa que despertó interés, y podemos establecer un descuento menor en dicho producto que en el producto al que el comprador el interés no se mostró en absoluto. Y para los bienes que no se tomaron en absoluto, el descuento puede ser mayor. Por lo tanto, clasificamos los descuentos en función de las estadísticas obtenidas, con lo que ahorramos en el descuento general y aceleramos la facturación. Esta teoría está totalmente justificada en la práctica.
Pero este no fue el final de nuestros experimentos, luego nos preguntamos si era posible resolver el problema con el saldo restante de una manera no monetaria sobre la base de nuestros datos estadísticos y nuestra tecnología electrónica, y encontramos esa solución.
Los sensores electrónicos que instalamos en los zapatos nos ayudan no solo a obtener las estadísticas necesarias, sino también a crear nuevas oportunidades de comunicación con los visitantes de la tienda. Por ejemplo, después de haber establecido candidatos para los productos restantes, el dueño de la tienda organiza un estante separado en el espacio comercial, que llama la atención del visitante sobre sus modelos impopulares de varias maneras.
En este caso, puede usar diferentes formatos. Por ejemplo, puede instalar un monitor en el que cada vez que un comprador levanta un zapato, se transmitirá información sobre las valiosas propiedades de un par determinado, su resistencia al desgaste, protección contra la humedad, suela flexible y otras características, estimulando así a un visitante de la tienda a comprar.
Realizamos experimentos en varias tiendas minoristas multimarca que confirmaron la efectividad de nuestra tecnología. Le permite reducir el saldo de inventario en un 30-40%. Hoy ofrecemos servicios para la previsión del equilibrio de productos y su reducción sustancial.
Nuestra solución es adecuada tanto para cadenas minoristas como para tiendas independientes. La presencia de dicho sistema en las tiendas minoristas de la red, entre otras cosas, le permite al administrador de la red ver en qué región o ciudad se forma una demanda particular para un producto en particular y responder rápidamente a las solicitudes de los clientes al transferir productos de un punto de venta minorista a otro, por ejemplo, desde una tienda de Moscú: a la tienda en Novosibirsk.
El sistema puede resultar una solución económica para optimizar el equilibrio de productos para el propietario de una tienda de zapatos, ya que le permite actuar de forma selectiva: aplique sensores no a todos los zapatos en la tienda, sino solo a aquellos modelos que están en duda, por ejemplo, artículos nuevos.
El precio para la instalación y el mantenimiento del sistema se basa en el costo del sensor: de 100 rublos por pareja. Esta cantidad incluye todos los equipos, software, mantenimiento. Una pareja aumenta el precio en 100-300 rublos, pero al final, el propietario minorista recibe una herramienta para reducir el saldo de bienes. La cantidad de costos desaconsejados por temporada. Dependiendo de lo que necesite el dueño de la tienda, proporcionamos estadísticas o damos un pronóstico de ventas. Por una tarifa adicional, emprendemos el desarrollo de un programa para estimular las ventas de modelos que son candidatos para el inventario.
Realizamos el marcado de zapatos con sensores por nuestra cuenta en un día. El dueño de la tienda solo puede encender la computadora. El gerente de la tienda nos proporciona una base de datos de zapatos, identificamos los zapatos con un sensor y unimos los dos sistemas. La información que mostramos está codificada, no tenemos ninguna información comercial.
Se pueden proporcionar análisis al propietario de la tienda de diferentes maneras. Por ejemplo, en forma de gráfico de la dinámica del costo. El gráfico puede mostrar cómo el costo de los bienes aumenta de precio con el tiempo mientras está en el estante. Por lo tanto, el propietario podrá rastrear cuánto le costará este producto en tres meses. Ya en el primer mes puede identificar modelos "problemáticos" y tomar medidas.
Si el dueño de la tienda desea no solo recibir un pronóstico estadístico del saldo del producto, sino también nuestras recomendaciones sobre promoción de ventas, este servicio adicional costará alrededor de 30 mil rublos al mes. Esta cantidad incluirá recomendaciones para la clasificación de descuentos, un programa de incentivos no monetarios y la organización de acciones de incentivos en el espacio minorista.
El minorista busca buenas ventas y puede manipular fácilmente varios tipos de zapatos. Los propietarios de tiendas en línea ahora tienen esa oportunidad: ven de inmediato qué modelos despiertan el interés de los consumidores mediante la fijación de clics y pueden llamar la atención del consumidor, recordándole su interés en un modelo en particular que utiliza publicidad dirigida. Hasta ahora, el comercio minorista tradicional ha estado perdiendo en esta tienda en línea, ahora tiene la oportunidad de obtener los mismos beneficios.
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