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Atracción al entretenimiento
27.10.2011 4041

Atracción al entretenimiento

El mismo tipo de centros comerciales ya no atraen clientes. ¿Qué hacer a continuación? ¿Qué más puede atraer a los visitantes? ¿Cómo promocionar centros comerciales? Estos y otros temas fueron discutidos en la II Bolsa Espacial Comercial, celebrada en Moscú del 20 al 21 de octubre. Los organizadores son MALL Events y el Consejo Ruso de Centros Comerciales. Puede ser interesante para los propietarios de tiendas porque proporciona información para reflexionar sobre cómo viven los desarrolladores tan poco queridos por ellos.

Una de las tendencias actuales es el aumento del componente no comercial de los centros comerciales. Tatiana Smirnova de la empresa de desarrollo Sistema-Hals habló sobre las opciones existentes para las zonas de entretenimiento. El más común es un cine. Hay parques acuáticos, minigolf, zoológicos, clubes de karting. Aparecen clubes nocturnos y discotecas, salones de SPA y simuladores, y se organizan competiciones deportivas. En general, el mercado del entretenimiento en los centros comerciales apenas comienza a desarrollarse. Existe una demanda y no hay suficientes operadores dispuestos a ofrecer conceptos interesantes.

¿Qué determina la parte de entretenimiento?

1. El tamaño del centro comercial.

Si el área total no supera los 3-5 mil metros cuadrados. m, lo máximo con lo que puede contar es una pequeña zona de juegos para niños. En un centro comercial con un área de hasta 30 mil metros cuadrados. m ya es posible abrir un cine y un parque de entretenimiento para niños. Y cuando hay más de 30 mil metros cuadrados en el centro. m, el formato de entretenimiento depende solo de la imaginación de los desarrolladores.

2. Ambiente competitivo

Si solo hay un centro comercial con un cine en el distrito, la competencia no es alta, si hay muchos, es poco probable que la apertura de otro cine llame la atención.

3. Preferencias del consumidor

En un patio de comidas, por ejemplo, puede abrir un restaurante que sirve cocina nacional.

4. Economía

El entretenimiento crea una atmósfera, asegura la lealtad del cliente, pero sus operadores no pagan arrendamientos como los operadores de una galería de compras. Pero los contratos con el primero ya están concluidos en la etapa de diseño. Además, muchos de ellos pueden actuar como coinversores.

Cambio de diseño

Si le importa el vecindario de un patio de comidas, tenga en cuenta que el diseño de los centros comerciales está cambiando ahora. La última tendencia no es reunir a quienes quieren tomar un refrigerio en un solo lugar, sino distribuir flujos abriendo tiendas y cafés entre ropa, calzado y otras boutiques. La lógica es clara: el área de los centros comerciales aumenta constantemente, y una concentración tan saturada de visitantes ya es inconveniente tanto para los desarrolladores como para los propietarios de los patios de comidas: simplemente no tienen tiempo suficiente para atender a todos y para los propios visitantes, que tienen que caminar durante mucho tiempo en el centro comercial en buscando un lugar para comer después de las compras.

Tendencias

Se hará hincapié no tanto en las ventas como en las vacaciones familiares con niños. Los niños forman las preferencias de compra de los padres. Cuanto más le gusta a un niño un centro comercial, más a menudo van allí papá y mamá.

En Rusia, la mayoría de los desarrolladores planean una zona de entretenimiento sobre la base de los sobrantes: un trozo de anclas y una galería se dejan en el peor lugar, lo que significa que puedes poner algunos juguetes aquí. Por supuesto, esta no es la forma más óptima, por lo que Rusia está utilizando cada vez más la estrategia estadounidense para el desarrollo de estas zonas. Compartió su experiencia estadounidense. Yaroslav Sobko de Gametrade Group Actualmente, cuatro formatos de centros de entretenimiento se están desarrollando en los Estados Unidos, algunos de ellos de forma independiente, otros en centros comerciales.

Formatos

1. Arcada Mini-formato: 20-50 unidades de equipo de entretenimiento en el lobby del cine, en el área del patio de comidas. Depende completamente de un gran "ancla", trabaja en su flujo. Mantiene a niños y adolescentes en el centro.

2. Centro familiar. En Rusia, se entiende por formato familiar un centro de entretenimiento para niños con un lugar donde los padres pueden esperar a sus hijos. Área: máximo 1,5 mil metros cuadrados. m. Ejemplos típicos: "Hapilon" y "Fantasy Park". En la versión clásica (occidental), el centro familiar tiene una superficie de unos 5 mil metros cuadrados. m, está ubicado en un edificio separado entre dos ciudades, a 30-50 km de cada una. En Estados Unidos, este formato da sus frutos durante mucho tiempo, en Rusia aún más debido a la poca movilidad de la población: en nuestro país la gente prefiere divertirse donde vive. Los centros de entretenimiento temáticos son buenos para las ciudades turísticas (por ejemplo, el mismo "Disneyland"). El tema por primera vez deleita, por decimoquinta vez provoca rechazo.

3. Centro de entretenimiento infantil. El formato más explotado y más gratificante. No requiere grandes áreas - 1–1,5 mil metros cuadrados. m. No requiere grandes inversiones - $ 1-1,5 mil por 1 metro cuadrado. m) El ejemplo más llamativo es Igromax.

4. Centro comercial de entretenimiento para adultos. Este formato prácticamente no está representado en Rusia. Área: de 3 a 5 mil metros cuadrados. m. Rara vez se construye por separado, más a menudo es parte de un complejo comercial y de entretenimiento. Ubicación ideal: en el 1er piso con dos entradas: desde el estacionamiento y desde el mismo centro. Es necesaria una entrada separada porque, en primer lugar, esta parte del centro a menudo se usa más tiempo que el centro principal y, en segundo lugar, en dichos centros, por ejemplo en los EE. UU., Se organizan eventos corporativos y los centros deben poder cerrar.

No hay grandes boleras. Muy a menudo, se instalan máquinas de redención con un vagón. La máquina acepta monedas, fichas o tarjetas de pago de servicios. El boleto obtenido por los resultados del juego se puede cambiar en el bote de premios por el premio que desee. El número de boletos depende de la habilidad del jugador, la velocidad de reacción, el pensamiento lógico.

El mismo tipo de centros comerciales ya no atraen clientes. ¿Qué hacer a continuación? ¿Qué más puede atraer a los visitantes? ¿Cómo promocionar centros comerciales? Estos y otros temas fueron discutidos en el II Square Exchange ...
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