Nuevos modelos de negocios, ventas en línea, mercados y consumidores: esto y mucho más fue discutido por expertos en Fashion Tech Day como parte del New Retail Forum el 10 de septiembre en el Skolkovo Technopark.
Anna Lebsak-Kleimans, CEO y cofundadora de Fashion Consulting Group (FCG), brindó su valoración experta de los cambios que se están produciendo hoy y que nos sucederán en los próximos años en el mercado de la moda.
“El interés por las marcas locales sigue creciendo, cada vez tienen más demanda. Muchos mercados importantes dependen de las marcas locales, por ejemplo, si en Wildberries las ventas de las marcas de ropa extranjeras crecieron un 17%, las ventas de las marcas rusas aumentaron un 73%. Los números hablan por si mismos. Vemos que el consumidor se está volcando hacia las marcas rusas ”, está segura Anna Lebsak-Kleimans.
Las empresas necesitan cada vez más tener en cuenta las necesidades y demandas individuales de los consumidores, lo que confirma la tendencia de personalización. Otra evidencia de ello es la aparición en el mercado de marcas nicho que, según el experto, satisfacen, en ocasiones, las necesidades más extrañas de los clientes, o viceversa, existen por su versatilidad. “La gente está cansada de la ropa utilitaria y una tendencia importante es el regreso del color y la decoración”, señala Anna Lebsak-Kleimans.
Natalya Chinenova, consultora en jefe sobre tecnologías comerciales en el comercio minorista en Fashion Consulting Group, actuó como moderadora en la discusión sobre estrategias de desarrollo de ventas en los mercados e hizo una presentación sobre los aspectos específicos del trabajo con los mercados y las tendencias actuales. Participaron en el debate representantes de Ozon, Crocs, Zarina y Lamoda.
Los expertos compartieron los resultados de su trabajo para 2021 y hablaron sobre planes para un mayor crecimiento de las ventas en el segmento de la moda.
“Los compradores siempre elegirán aquellos puntos de venta en los que les resulte más cómodo y rápido comprar, es decir, los marketplaces. En consecuencia, las marcas simplemente necesitan estar presentes en estas plataformas en línea. Solo hoy, para tener éxito en el mercado, es necesario tener en cuenta las tendencias en las preferencias de los consumidores, de acuerdo con las cuales se desarrollan los mercados. La tendencia del desarrollo sostenible ya está trabajando activamente en plataformas internacionales y está comenzando a ganar impulso en Rusia como uno de los aspectos más importantes de la lealtad del cliente. Los mercados están cambiando masivamente a envases ecológicos, y esta tendencia es claramente visible entre los actores del mercado ruso. Los parámetros igualmente importantes de la demanda y la popularidad de los mercados son la inclusión, la naturalidad y la diversidad de nacionalidades. Todas estas tendencias son importantes para que los proveedores del mercado las tengan en cuenta ”, dice Natalya Chinenova.
Clasificación |