La agencia de marketing Exmedia realizó grupos focales, donde el tema de investigación fue la marca de calzado Top-Top.
El propósito del estudio es determinar la actitud de los consumidores y la viabilidad de promover una marca en la región de los Urales. Para ello, se reunieron representantes del público objetivo en grupos focales: mujeres con niños pequeños y experiencia en la compra y uso de zapatos para niños Top-Top TM. Cada grupo tiene 10 personas. El primer grupo estaba representado por clientes leales, mientras que el segundo grupo estaba representado por clientes no leales. Durante la conversación se evaluaron los motivos de la compra, la cantidad de pares comprados por año, las características de los zapatos que atraen la atención hacia la marca y, por el contrario, reducen el interés.
"Top-top" tiene demanda y tiene un volumen de ventas bastante alto. Mila tiene como objetivo aumentar los resultados positivos, y los grupos de enfoque nos ayudarán a resolver este problema ”, dijo Alexander Borodin, director gerente de Mila - Wholesale Shoes.
Los expertos de Exmedia ahora están descifrando y procesando los resultados. Según los especialistas en marketing, son posibles dos tipos de resultados. En el primer caso, puede llegar inmediatamente a la conclusión de que la promoción de la marca no es necesaria, ya que Top-Top ya tiene demanda y gana entre otras marcas en el segmento económico, donde el comprador está motivado por el precio en lugar de la presencia de la marca. En el segundo, se requerirá un estudio en profundidad y el comienzo de una recopilación cuantitativa de información utilizando otros métodos.
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