¿Cómo duplicar las ventas de una zapatería?
Los últimos dos años han sido tan generosos con los imprevistos que involuntariamente piensas: “¿Es necesario planificar algo?” Aún así, necesitas planificar. El plan de ventas es el punto de referencia para su negocio. Por lo tanto, la experta en SR Maria Gerasimenko da recomendaciones sobre cómo hacer un cálculo simple y correcto del plan de ventas para 2023. ¿Por qué y cómo implementar un embudo de ventas?
¿Cómo desarrollar un programa de motivación eficaz? Encontrará respuestas a estas y otras preguntas en nuestro artículo.
Maria Gerasimenko - CEO de Fashion Advisers y la primera escuela online para negocios de moda Fashion Advisers School, experta en gestión y desarrollo empresarial, coach empresarial. Experiencia en gestión de empresas de moda: más de 12 años. Defendió con éxito 2 disertaciones de MBA (Mirbi International Higher School of Economics, Rusia, Moscú, 2013) y London Metropolitan University (Gran Bretaña, Londres, 2017)
Principales áreas de actividad: gestión estratégica y anticrisis del negocio del calzado, gestión de matrices de surtido, desarrollo de programas de motivación, realización de capacitaciones en el campo de la gestión, servicio y ventas. Entre sus clientes se incluyen: Unichel, Tamaris, s'Oliver, Kotofey, Rieker, Sinta Gamma, Helly Hansen, Rusocks y otros.
Recientemente, en mi canal de Telegram “SECRETOS DE NEGOCIOS DE MODA”, realicé una encuesta sobre el tema “¿Tiene un plan de ventas?”.
Los votos de los participantes se distribuyeron de la siguiente manera:
- 62% - calcular su plan de ventas;
- 28% - quieren calcular el plan durante mucho tiempo, pero no hay tiempo;
- 7% - no veo el punto debido a una serie de eventos imprevistos;
- 3% - No quiero cambiar nada y seguir trabajando de forma intuitiva.
De hecho, los últimos 2 años son tan generosos con los imprevistos que involuntariamente piensas: "¿Es necesario planificar en absoluto?"
Aún así, necesitas planificar. En rublos, piezas, comprobar complejidad, conversión. El plan de ventas es una guía. Para ti y tu equipo. Sin un plan, es imposible alcanzar la meta deseada.
Lo que NO debe ser un plan de ventas:
- El hecho de las ventas del año pasado + 10-15-20%;
- Lo mismo para toda la temporada/año;
- Gran figura hermosa;
- Volumen de ventas inalcanzable.
De qué DEBE depender un plan de ventas:
- El hecho de ventas de periodos pasados;
- Estacionalidad;
- Calendario de entregas;
- Inversiones en desarrollo y promoción.
Para calcular el plan de ventas de una tienda que ya está en funcionamiento, basta con analizar sus indicadores de rendimiento durante los últimos 1 a 3 años. A continuación, describa el trabajo para mejorar el rendimiento y calcule el efecto esperado (ROI) de las inversiones en desarrollo empresarial.
Por lo general, calculamos el plan de una nueva tienda a partir del costo del alquiler. En la mayoría de los casos, la siguiente fórmula es adecuada para el comercio minorista de moda:
Ingresos de la tienda = Renta * 4
Para tiendas ubicadas en centros comerciales Clase A, a menudo aumentamos esta cifra a 5.
Calculamos la probabilidad de lograr este indicador a partir de los valores promedio de los indicadores de desempeño en el comercio minorista. Para los centros comerciales y la venta al por menor en la calle, pueden diferir seriamente.
Cálculo para centros comerciales: en promedio, el 1% del tráfico del centro comercial se dirige a una tienda en particular. Alrededor del 10-12% de la cantidad de personas que ingresan a su tienda realizarán una compra. La norma mínima para la complejidad de un recibo es de 1,8 uds./cheque. Multiplicamos esta cifra por el coste unitario medio de tu futura tienda. De esta manera, puede calcular rápidamente un pronóstico de ventas aproximado para la tienda.
Ejemplo:
¿Vale la pena abrir una tienda en el centro comercial Meteor si el alquiler de la tienda cuesta 1 de rublos?
Asistencia oficial del centro comercial "Meteor": 1 personas/mes. Los centros comerciales suelen inflar las cifras de tráfico y toman datos en función de los resultados de los periodos de mayor actividad. Por lo tanto, para reducir el optimismo en los cálculos, puede restar con seguridad el 710%.
1. (1 personas - 710%) * 000% = 30 personas/mes - tráfico potencial a tu tienda.
2. 11*970% = 10 personas/mes – conversión potencial.
3. 1 * 197 = 1,8 unidades - el número medio de ventas por mes.
Si el costo promedio de una unidad en una tienda es de 3 rublos, entonces
2 * 155 rublos \u3d 000 rublos: los ingresos planificados de la tienda por mes. De acuerdo con la fórmula de alquiler, nuestro ingreso mínimo debe ser de 6 465 000 * 1 = 000 000 4 de rublos.
Los ingresos esperados son mayores, lo que significa que lo más probable es que el juego valga la pena.
FUNNEL DE VENTAS: ¿POR QUÉ Y CÓMO IMPLEMENTAR?
El embudo de ventas es el camino que recorre un cliente desde el primer contacto con tu oferta hasta la compra.
Usando el embudo, puede evaluar la efectividad de cada etapa y comprender en qué punto pierde ventas. El análisis de las acciones de la empresa y sus empleados en cada etapa ayuda a aumentar la conversión en una compra.
Las diferentes tiendas pueden tener diferentes números de etapas del embudo, depende de los canales de venta y las formas de comunicación con el cliente. Veamos dos ejemplos clásicos, que constan de siete etapas:
De arriba a abajo, cada vez menos clientes pasan a cada etapa posterior. Las personas cambian de planes, cambian de opinión y se van en cada etapa del embudo de ventas. Y luego queda claro en qué etapas tiene un rendimiento inferior y qué debe cambiarse en la empresa.
TRES PASOS PARA CREAR EL EMBUDO DE VENTAS DE TU NEGOCIO
PASO 1. Identificar las etapas del embudo de ventas
Arriba, di dos ejemplos de embudos de ventas que constan de siete etapas. Las etapas de su embudo de ventas pueden variar. Puede haber más o menos etapas, o pueden ser completamente diferentes.
El número de etapas del embudo depende de qué tan leal sea su cliente y a través de qué canal de ventas se realiza la compra.
No es difícil destacarlos: simplemente anote todas las etapas de interacción con el cliente, de las cuales seleccione aquellas en las que la probabilidad de perder un cliente sea especialmente alta.
PASO 2. Implementar Métricas
La etapa más difícil e importante del trabajo. Por lo general, es en esta etapa que surge la ilusión "Ya veo todo, ¿por qué necesito estas placas?", No hay tiempo para ingresar datos y realizar cálculos.
Por lo tanto, recomiendo que los emprendedores novatos comiencen a analizar al menos las 4 etapas principales del embudo de ventas de la tienda: tráfico, conversión, upselling (verifique la complejidad), compras repetidas. Cuando vea el resultado y le guste, amplíe la tabla de cálculo y comience a analizar la efectividad de la publicidad, los canales de venta en línea, etc.
Existen soluciones para automatizar la recopilación de datos: contadores de tráfico con entrada automática de datos en su sistema de control de ventas, robots de ventas para monitorear indicadores de rendimiento y sistemas CRM. Y sí, entre ellas hay soluciones para pequeñas y medianas empresas con bajo presupuesto de implementación. Mis favoritos: Bitrix-24 CRM y robot de ventas Heado.
PASO 3. Mejorar el rendimiento
Los indicadores de negocio necesitan ser trabajados, más precisamente, optimizados y mejorados.
Por ejemplo, decides lanzar publicidad contextual. En un mes, ve que el número de impresiones, en promedio, es de 510 350. Los compradores lo ven y, al pasar por todas las etapas del embudo, le traen 650 000 rublos. Te diste cuenta de que este canal de publicidad es efectivo para ti y trae buenas ventas. Por lo tanto, vale la pena invertir en él presupuesto adicional.
O un ejemplo más. Ha notado que la tasa de conversión de uno de los empleados va a la zaga del rendimiento general del equipo. Consulta con un comprador misterioso y date cuenta de que es completamente incapaz de identificar una necesidad. Realiza capacitación e implementa scripts, después de lo cual la tasa de conversión se estabiliza y los ingresos de la tienda aumentan.
Sucede que las observaciones de un indicador de reventa bajo (complejidad de verificación) indican la ausencia de productos relacionados o la incapacidad de los vendedores para ofrecerlos correctamente. Los cambios simples brindan resultados sorprendentes: hasta un 30% de aumento en los ingresos de la tienda.
Todas sus acciones encaminadas al desarrollo empresarial carecen de sentido si no puede calcular el resultado de sus esfuerzos e inversiones.
El lenguaje de los negocios son los números. Y si quieres tener éxito en este negocio, debes aprender a contarlos.
CÓMO DESARROLLAR UN PROGRAMA DE MOTIVACIÓN EFICAZ
programa de motivacion es un conjunto de herramientas e incentivos tangibles e intangibles que alientan a un empleado a alcanzar sus metas.
Los métodos materiales incluyen salario, bonificaciones por cumplimiento de objetivos y otros beneficios que tienen un valor monetario.
Fondo de Nómina (PWF) El equipo de empleados de la tienda suele representar entre el 8 y el 15 % de sus ingresos. El peso exacto de la nómina en relación a la facturación de la tienda depende del modelo económico, la estacionalidad y el nivel salarial regional.
Los salarios de los empleados pueden depender del logro del objetivo de ventas, la conversión de la tienda, la conversión personal, el UPT de la tienda (complejidad promedio del cheque), el UPT personal, el cheque promedio de la tienda, el cheque promedio personal, el NPS (puntaje neto del promotor), el puntaje de calidad del servicio del comprador misterioso , gana en un concurso semanal.
Para no sobrecargar el programa de motivación, elija los 4-6 indicadores más importantes para usted. Es deseable que entre ellos haya indicadores tanto personales como de equipo.
Ejemplo:
La parte principal del salario depende del cumplimiento del plan de ventas personal, y la parte de bonificación depende de la UPT del equipo y la conversión.
El premio al servicio de cliente misterioso con una puntuación alta también lo recibe personalmente el empleado que lo atendió.
El uso de indicadores personales y de equipo hace que el equipo sea más cohesionado y motiva a cada empleado a lograr resultados personales.
Motivación no material asume que en su empresa, además del salario, los bonos y las bonificaciones, hay algo más que motiva a los empleados a seguir trabajando en su empresa. Hay muchos métodos de motivación no material, destacaré 5, en mi opinión, los más efectivos:
Método número 1. Tablero motivacional.
Debe tener en cada tienda. En el tablero motivacional colocamos:
- metas y planes;
- logros de cada empleado;
- éxito en la competencia;
- citas motivadoras.
Para las empresas de alta tecnología, puede hacer todo esto en un sistema CRM y mostrar los resultados en un monitor en la trastienda.
Método #2. Educación.
La formación es una herramienta útil tanto para los empleados como para la empresa. Puede realizar capacitaciones dentro de la empresa o capacitar a los empleados con entrenadores de negocios conocidos.
La acrobacia aérea en el entrenamiento como método de motivación no material es cuando además del entrenamiento en ventas, le das a un empleado la oportunidad de aprender de acuerdo a sus intereses o aficiones que no están relacionadas con el trabajo.
Método número 3. Espacio de trabajo.
A los empleados les gusta trabajar en hermosas tiendas con un concepto interesante.
Una gran ventaja es el espacio diseñado funcional y elegantemente en el cuarto de servicio.
Otros beneficios interesantes incluyen:
- comidas pagadas;
- viaje.
Método número 4. Concurso.
La competencia puede ser tanto tangible como intangible. Depende del premio.
En general, creas condiciones dentro de las cuales existe la oportunidad de mostrarte y derrotar a un oponente.
IMPORTANTE:
La duración recomendada del concurso es de 1 a 2 semanas, el premio debe ser de interés para todos y el objetivo óptimo del concurso es aumentar la etapa de caída del embudo de ventas.
Método número 5. El mejor trabajador del mes.
El método es muy similar al concurso, sin embargo, es un poco diferente. Determinamos el mejor empleado en función de los resultados de su trabajo durante el mes. Como recompensa, recibe privilegios adicionales.
Por ejemplo: la posibilidad de elegir un horario de trabajo (si es posible) y días libres adicionales.
¡IMPORTANTE! Considere las recompensas con anticipación.
Un programa de motivación efectivo incluye herramientas tanto tangibles como no tangibles. Si los salarios de sus empleados aún no dependen del cumplimiento de los objetivos de desempeño y del plan, es hora de cambiar eso.
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Los colores principales del calzado de mujer para la temporada otoño-invierno 2026/27
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Cómo una marca de moda puede lanzar con éxito un producto con licencia con una celebridad.
Por qué las marcas de moda deberían considerar las licencias como una herramienta estratégica: este es el tema que Natalia Timashova, redactora jefe de la revista Shoes Report, trató con Maria Kozeeva, directora ejecutiva del grupo mediático Yulia Vysotskaya (parte del Centro de Producción Andrey Sergeevich Konchalovsky) y directora de marca de las empresas Edim Doma y Julia Vysotskaya.
Cómo fortalecer y hacer más sostenible tu marca
2025 se ha convertido en un año de supervivencia para muchas marcas de moda en las difíciles y cambiantes condiciones de un mercado sobrecalentado: la disminución del tráfico, el cierre de cadenas y empresas enteras, la consolidación de vendedores en marketplaces, el cambio del flujo de clientes del offline al online... todos estos factores, entre otros, han impactado a todos, especialmente a los más débiles, aquellos que enfrentan diversos desafíos. El mercado se ha orientado hacia el consumo de ahorro. Algunos lo consideran una crisis, pero nuestra experta, Dania Tkacheva, consultora de negocios especializada en gestión de ventas y desarrollo estratégico para marcas de moda, lo denomina la maduración del mercado. Ofrece a las empresas en dificultades su propia herramienta para diagnosticar su negocio y las oportunidades de recuperación. A esta herramienta la llama Pirámide de Madurez de Marca.
La venta de bienes y servicios adicionales puede incrementar la facturación de una tienda entre un 20% y un 30%.
Muchas tiendas hoy en día han alcanzado un límite de ventas: tienen la gama de productos, el equipo trabaja arduamente, el marketing está en marcha, pero los ingresos no crecen. ¿Dónde pueden encontrar oportunidades de crecimiento? En realidad, el potencial de crecimiento reside en el recibo del cliente. Y no se trata de subir los precios, sino de ofrecer a los clientes más valor en el punto de venta. Hablamos con Maria Gerasimenko, experta de SR en gestión y desarrollo de negocios de moda, sobre cómo aumentar las ventas con mercancía adicional, por qué los accesorios y productos relacionados se están convirtiendo en una fuente estratégica de ganancias y el papel del equipo de la tienda.
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Rieker es una marca reconocida y apreciada en Rusia. Cada par de zapatos Rieker está diseñado teniendo en cuenta la anatomía del pie, utilizando la tecnología Antistress exclusiva de Rieker para garantizar la máxima comodidad.
Comercio físico frente a plataformas digitales: ¿Cómo sobrevivir y triunfar en 2026?
En Rusia, la cuota de mercado del comercio electrónico ha pasado del 5 % en 2019 a casi el 23 % en 2024 y sigue creciendo; los analistas del mercado prevén que superará el 30 % en 2029. Mientras tanto, el comercio minorista tradicional no solo puede sobrevivir, sino también crecer entre un 20 % y un 30 % anual si deja de ofrecer ropa en perchas y zapatos en estanterías y empieza a vender experiencias únicas. Hablamos de este tema con Elena Vinogradova, colaboradora habitual de Shoes Report, experta en compra y venta de moda y autora del blog Fashion Business Blog, un blog para minoristas y compradores.
La 37ª exposición Euro Shoes Premiere Collection concluyó con éxito en Moscú.
Del 4 al 7 de marzo, se celebró la exposición internacional Euro Shoes Premiere Collection en el Centro de Congresos WTC de Moscú. Se trata de un evento B2B especializado para profesionales de la industria del calzado y el comercio minorista de moda, y el evento clave del sector para la nueva temporada de compras y el desarrollo de la selección de productos para los minoristas de moda. Aproximadamente 100 empresas y marcas participaron en la exposición, presentando sus colecciones de calzado, bolsos y accesorios Otoño/Invierno 2026/27 a visitantes profesionales.
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«¿En qué puedo ayudarle?» es la pregunta más común, pero a la vez la menos efectiva, en el sector del calzado. Los clientes rara vez expresan sus necesidades con claridad. Algunos son tímidos, mientras que otros no comprenden del todo lo que buscan. Por lo tanto, el trabajo del vendedor no se limita a sugerir estilos; debe ser capaz de identificar los verdaderos deseos del cliente. En este artículo, la experta en SR, Maria Gerasimenko, y yo exploramos cinco técnicas que ayudarán a su personal a escuchar, ver y comprender mejor a sus clientes, y así vender más y mejor.
Revisando los estándares clásicos de iluminación minorista a través de la lente de la tecnología moderna
Hasta hace poco, el principio que regía la iluminación comercial era: cuanto más brillante la luz, más luminosa la tienda, más clientes y más ventas. Hoy, este principio ha perdido relevancia. Ha sido reemplazado por una tendencia hacia un concepto bien pensado, una iluminación aplicada de forma inteligente y luminarias cuidadosamente seleccionadas. Anastasia Efremova, experta en iluminación comercial de SR y diseñadora de iluminación en Tochka Opory, analiza los principios de iluminación actuales en el sector de la moda y el calzado, y cómo la luz contribuye a la interacción con la mercancía, el espacio y las emociones del cliente. Le ayudará a comprender los principios fundamentales de la iluminación desde la perspectiva de las nuevas exigencias del espacio comercial.
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La batalla por el mercado del calzado deportivo
Expertos del mercado de la moda y analistas económicos predicen una caída en las ventas de Nike y Adidas. El liderazgo de estos gigantes deportivos invencibles podría verse seriamente afectado en los próximos años, al ser desplazados por competidores jóvenes, audaces y activos: marcas desafiantes. ¿Por qué está sucediendo esto y cuáles son las principales razones de estos cambios? Daniya Tkacheva, experta y profesional del mercado de la moda con 20 años de experiencia en gestión de ventas y 13 años en el equipo de Nike Rusia y en el sector minorista de moda, comparte su visión sobre la situación del mercado en el segmento de ropa y calzado deportivo.
Micam y Livetrend presentaron una selección de tendencias en calzado para la temporada primavera-verano 2026
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PETER KAISER – ¡la mejor marca del 2025!
CAPRICE Schuhproduktion GmbH ha recibido un certificado por otorgar a PETER KAISER el título de "Top Brand 2025".
Un vistazo a Asia. Características de la producción de calzado en una fábrica china.
Encontrar una fábrica asociada para la producción de calzado no es tarea fácil. Hoy en día, muchas marcas rusas confeccionan sus colecciones en fábricas en China. El concepto de la marca de calzado femenino N.early N.aked, fundada en 2019, se basó en la idea de producir zapatos adecuados para bailar, con un calce perfecto. Inicialmente, los zapatos se confeccionaban en Europa, pero en 2022 la producción se trasladó a China.
Cómo competir con los mercados en 2025
El negocio del calzado es un proceso complejo debido a las numerosas microestrategias que se utilizan para obtener beneficios. Es necesario determinar la cantidad de mercancía a comprar, el margen comercial a establecer y aprobar el estándar de saldos al final de la temporada. Además, es necesario elaborar un plan de ventas y definir campañas de marketing que consideren la demanda estacional y el entorno competitivo, implementar un sistema de motivación del personal y establecer correctamente los puntos de control.
La cuota de mercado crecerá
La categoría de calzado en Ozon Fashion muestra un crecimiento constante La cuota de mercado de las ventas online en el sector de la moda está creciendo, superando ya el 54% el año pasado. Cada vez más, los compradores compran ropa y zapatos online, y la mayor parte de estas compras se realizan en plataformas de compraventa. Ozon es uno de los líderes del mercado ruso de la moda, y su área de moda es la de mayor crecimiento. En una entrevista exclusiva con SR, Olga Moskvicheva, directora comercial de calzado de Ozon Fashion, hablamos sobre las tendencias del comercio online, las particularidades del mercado del calzado y recomendaciones para las marcas que planean vender zapatos a través de plataformas de compraventa.
¡Rieker y Remonte presentarán sus nuevas colecciones en Euro Shoes!
Las marcas Rieker y Remonte, entre las empresas de calzado líderes en Alemania, presentarán sus colecciones Primavera-Verano 26 en Moscú, en la feria internacional de calzado y accesorios Euro Shoes. La feria se celebrará del 27 al 30 de agosto de 2025 en un nuevo espacio de primera clase en el Centro de Congresos WTC, en el paseo Krasnopresnenskaya.
Nueva Colección Tamaris Primavera-Verano 26: Comodidad y Elegancia en cada Modelo
La marca alemana de calzado y accesorios Tamaris presentará su nueva colección Primavera-Verano '26 en la feria Euro Shoes de Moscú, del 27 al 30 de agosto.
Zapatillas KV+ para ciudad y deporte por primera vez en Euro Shoes
La marca suiza KV+ no es muy conocida entre el público ruso, pero sí lo es en el mundo del esquí, ya que fue allí donde dio sus primeros pasos y se desarrolló activamente. La marca suiza se ha ganado la confianza del público deportivo profesional durante los últimos 35 años. Al mismo tiempo, el mercado ruso de equipamiento de esquí siempre ha sido una prioridad para los suizos.
Programa educativo de calzado: de qué están hechas las suelas de calzado
“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
Cómo establecer precios que ganarán
Algunos empresarios aún confunden el concepto de margen con el concepto de margen y fijan precios para sus productos, guiados únicamente por el ejemplo de los competidores. No es de extrañar que quiebren El analista de la Academia de Tecnologías Minoristas Maxim Gorshkov ofrece varios consejos y fórmulas con los que puede establecer no solo precios ruinosos, sino también rentables.
Venta de calzado y accesorios: técnicas efectivas para la retórica empresarial.
¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
Formamos el salario de los vendedores: asesoramiento de expertos.
"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
Pelaje, y no solo: tipos de forro
En la producción de calzado de invierno, se utilizan diversos materiales que están diseñados para retener el calor y cumplir con los requisitos de los consumidores: piel de oveja natural, piel artificial, piel artificial de lana natural y otros. Todos los tipos de forro de piel tienen sus propias ventajas y desventajas. Consideremos las propiedades de cada uno de ellos.
Los mejores modelos de zapatos checos del pasado.
En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
Aritmética minorista
Antes de comenzar a resolver problemas específicos, debe averiguar con qué precisión todos los líderes de su empresa comprenden la terminología básica del comercio minorista.
Cómo despedir a un empleado sin lágrimas, escándalo y corte
Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente y a tiempo, el procedimiento de despido ahorrará dinero a la empresa y al propio jefe: nervios y tiempo. Pero, ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura de relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
